设置优的通话分类标准在开始使用电话呼叫系统进行拨打前，通话分类标准的设置也是非常关键的。电话呼叫系统的诞生并不会完全取代人类，因为AI电销机器人是代替人们去做简单的重复性的工作，所以一定要设置好分类标准，明白电话呼叫系统只是完成电销过程中的初筛工作，至于筛选出的意向客户，依旧要人工坐席来完成跟进。人类与人工智能相互合作，才能实现工作效率的大幅提高和公司业绩的稳步上涨。
总而言之，电话呼叫系统确实可以做到人工做不到的长时间在线、不知疲倦、情绪稳定，替代人工节省时间，以便企业能腾出更多的时间，做很多事，能为客户提供更好的服务。但电话呼叫系统不是万能的，它不能凭空打电话，不可能代替人工直接成交。本质上，它是提升效率的工具，提高ROI（投入产出比），但不能解决企业、行业本身的多方面问题。我们需要正确地认识电话呼叫系统并利用好它，才能多管齐下发挥奇效。

“现代营销学之父”菲利普·科特勒，将营销的演化划分为四个阶段：

慧营销电话呼叫系统：关于电话呼叫系统的两大入门问题，答案都在这里为何选择智能电话呼叫系统？
回答这个问题，我们首先要分析一下目前传统电销方式存在的一些问题，据慧营销电话呼叫系统客户反馈慧营销小编统计主要有以下几点：
1、人员成本高：中国无人口红利，销售人员成本高，每一通电话的成本高达6毛。
2、拨打效率低：人工坐席每人每日外呼电话量约100-300通，难以覆盖全国巨大的用户量。
3、培训周期长：销售人员业务能力参差不齐，导致业务培训成本高，业务变动快会带来成本提升。
4、人员流动大：每年销售中心的离职率保守估计在50%以上，增加重新培训的成本。
总而言之，传统电销给企业带来的成本是逐年递增，而效益未必能够随着增加，因此选择智能电话呼叫系统来节能增效是刚需，因为智能电话呼叫系统不仅能够给企业带来更多的效益，而且能为企业降低更多的成本。